Peoplecert Certification ITILFNDv5

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Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) ITILFNDv5 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. Which of the following is a part of purpose of'deliver' activity?

A) Designing product prototypes
B) Obtaining supplier resources
C) Monitoring support systems
D) Managing user onboarding

2. Why do ITIL practice guides follow a standardized structure across all practices?

A) To enforce uniform tooling and technology choices
B) To make it easier for organizations to understand and apply different practices
C) To ensure all practices are implemented in the same sequence
D) To limit the flexibility of practice adoption

3. Which concept is illustrated when an employee is granted permission to the company's new file- sharing platform for daily use?

A) Utility
B) Goods
C) Access to resources
D) Warranty

4. Which service value chain activity relates with buying new products?

A) Obtain/build
B) Plan
C) Engage
D) Improve

5. Which option is CORRECT in the context of a digital product and a digital service?

A) A digital service is independent of a digital product
B) A digital service is limited to internal IT systems
C) A digital product replaces the need for services
D) A digital service enables value through the use of digital products

Fragen und Antworten: